Envíos y entrega
Plazos de entrega
Una vez entregado el paquete al servicio de mensajería, Tenerifelicidad enviará un email al cliente con el número de seguimiento del envío. Tenerifelicidad no se responsabiliza de las posibles demoras en la entrega causadas por el servicio de mensajería, pero sí haremos todo lo posible para resolver la incidencia en la mayor brevedad.
Envíos a España
Península: Los envíos a España (Península) tardan aproximadamente de 2 a 7 días laborables una vez efectuado el envío.
Canarias y Baleares: Los envíos a España (Península) tardan aproximadamente de 2 a 5 días laborables una vez efectuado el envío.
Envíos Internacionales: Los envíos Internacionales tardan aproximadamente de 7 a 21 días laborables para Europa una vez realizado el envío y dependiendo del destino y la empresa de transporte indicada.
Gastos de envíos
Los gastos de envío para España y Andorra dependerán del peso de tu pedido. Realiza una compra superior a 40€ y los gastos de envío serán gratuitos para España. Los gastos de envío para Europa y resto del Mundo dependerán del peso del pedido.
Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería. Tenerifelicidad se compromete a entregar los pedidos realizados a través de su web al servicio de mensajería en un plazo máximo de 48 horas.
Los costes de envío incluyen en todos los casos IGIC/IVA, pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
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kg |
España |
Zona A |
Zona B |
Zona D |
Zona E |
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Hasta 1 kg |
6,76 € |
14,69 € |
14,69 € |
22,94 € |
22,94 € |
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1-2 kg |
7,36 € |
22,24 € |
22,24 € |
38,44 € |
38,44 € |
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2-3 kg |
9,00 € |
29,02 € |
32,7 € |
47,9 € |
45,03 € |
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3-4 kg |
10,40 € |
31,56 € |
36,1 € |
57,2 € |
53,54 € |
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4-5 kg |
11,20 € |
34,10 € |
39,5 € |
66,5 € |
62,05 € |
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5-6 kg |
12,75 € |
36,64 € |
42,9 € |
75,80 € |
70,56 € |
- Zona A.- Andorra, Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Suecia , Gibraltar, Suiza, Noruega e Islandia.
- Zona B.- Albania, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Chipre, Croacia, Estonia, Hungría, Letonia, Liechtenstein, ARY Macedonia, Malta MLT, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Polonia, República Checa, Rumanía, Rusia, San Marino, Serbia, Turquía, Ucrania, Ciudad del Vaticano y Marruecos.
- Zona D.- Australia, Nueva Zelanda, Japón, China, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, India, Indonesia, Irak, Irán, Jordania, Israel, Kuwait, Tailandia.
- Zona E.- Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Guayana francesa, Guyana, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela, Estados Unidos, Méjico, Canadá, Belice, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá.
Retraso en la entrega
Si percibes una demora excesiva en los plazos de entrega de tu producto, por favor, ponte en contacto con nosotros para contactar con la empresa logística y resolver la incidencia en la mayor brevedad posible.
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